预约挂号服务指南
一、预约挂号方式
(一)北院网络预约
方式一:微信“大庆市人民医院”
方式二:微信“健康龙江服务平台”
(二)南院网络预约:微信“大庆市人民医院智慧服务平台”
(三)北院电话预约
拨打电话0459-6612100、0459-6612101进行预约。
(四)北院窗口预约
到门诊一楼总服务台进行预约登记,现场领取《预约挂号单》。
(五)医联体预约
基层医疗机构提前1个工作日拨打我院预约电话预留号源。就诊当日,持基层医疗机构预约单到门诊总服务台办理手续。
二、就诊程序
(一)网络预约
持手机预约凭证到相应的诊区签到后按序就诊。
(二)北院窗口、电话预约
1.预约挂号时间:周一至周日上午8:00-11:30,下午13:00-16:00。
2.就诊程序:窗口预约的患者在就诊当日凭借《预约挂号单》到医院门诊挂号/收款处指定窗口缴费取号;电话预约者直接到收款处指定窗口持身份证或医保卡缴费取号。取号后到诊区按序就诊。
三、出诊信息变动通知
预约挂号后,如预约专家出诊有变动,由总服务台根据患者提供的有效联系方式通知家属,协商调号或取消预约,故预约后请保持电话畅通。
四、取消预约
1.网络预约:患者可在手机端于就诊当日7:30前自行完成取消、退费操作。
2.北院电话预约和窗口预约:通过预约电话在预约就诊当日前一天的15:00之前告知总服务台取消预约。
五、其它事项
1.北院电话和窗口预约:挂号票交费票据正面有预约挂号印章。
2.预约挂号应提前1个以上工作日,预约期限为7天。当天门诊不预约。
3.各种预约挂号方式均需采取实名制,患者提供的信息需要真实准确。
4.基层医疗机构患者优先预约挂号。
以上就是我院预约挂号情况介绍,如您有不明之处请电话咨询0459-6612100、0459-6612101(北院),0459-6053114、0459-6053303(南院)。